第一百六十章:深入探讨积善行的企业宗旨
与国际品牌联名的探讨,让静心坊的核心团队站在了一个更广阔的格局上审视自身的未来。然而,林静隐隐感到,无论是技术的精进、市场的扩张,还是品牌的升级,似乎都还缺少一个能够凝聚更大共识、指引长远方向的。在一次高层战略务虚会上,她将这个思考抛了出来:我们在商言商,追求发展,这没有错。但一个企业,尤其是一个以为使命的企业,除了商业成功,是否应该有更深层的追求?我们事业的最终目的,究竟是什么?
这个问题,引发了团队长时间的沉默与深思。
一、 溯源初心:从利己到利他的觉醒
陈致远率先打破了沉默,他的视角务实而直接:静姐,我们的初心,其实一直没变。最开始,您是为了给妞妞更好的生活,我们几个加入,也是为了改善自己的经济状况。这是最朴素的。但后来,我们发现,当我们真心帮助客户解决问题——比如用秘制月禧膏帮她们缓解痛经,用学霸膏帮助孩子提高注意力——看到她们变得更好时,我们获得的成就感,远远超过了金钱的回报。我觉得,我们其实一直在的过程中,实现了更高级的。
苏曼深有感触地补充:尤其是我们推出 1314爱的陪伴 之后,我收到了太多姐妹的私信。她们说的不仅仅是产品效果,更多的是感谢我们打破了她们对妇科问题的羞耻感,给了她们科学的认知和改变的勇气。这种被需要、被信任的感觉,是任何销售提成都无法替代的。这让我觉得,我们做的不仅仅是一门生意。
林静聆听着,眼中闪烁着认同的光芒:没错。我们的事业,起源于个人的生存需求,但壮大于对他人价值的创造。我们提供的,不仅仅是阿胶糕、驻颜膏这些具象的产品,更是健康、是美丽、是自信、是家庭和谐的可能性。这本身就是一种。
二、 积善行内涵的深化:从个体到系统
顺着这个思路,大家开始深入探讨积善行这三个字,对于已然成为行业一股不可忽视力量的静心坊而言,应有的更深层次内涵。
1 对用户的:这不仅是提供安全、有效、物有所值的产品,更是提供真诚的专业服务和持久的情感陪伴。这意味着,要持续投入研发,确保如御炎复元膏的扶元固本、宫廷白玉膏的气血双补等承诺经得起检验;意味着客服团队需要更耐心、更专业;意味着要敢于像之前那样,坚决打击假冒伪劣,维护消费者的权益。
2 对团队的:数万人的团队,背后是数万个家庭。积善行意味着要为团队成员提供一个公平、公正、充满希望的事业平台。不仅仅是丰厚的物质回报(如创业基金、股权激励),更包括系统的技能培训(如商学院)、正向的文化熏陶和可持续的成长路径,帮助他们实现个人价值,而不仅仅是赚钱工具。
3 对伙伴的:与美思康辰、与线下连锁渠道、与原材料供应商,乃至与未来可能的国际联名伙伴,都应秉持合作共赢的理念。不欺不诈,守信重诺,在追求自身发展的同时,充分考虑并努力提升伙伴的利益,构建健康、持久的商业生态。
4 对社会的:当企业发展到一定规模,必然要承担更广泛的社会责任。这不仅仅是捐款捐物,更可以发挥自身的产业优势。例如,能否利用我们在女性健康领域的专业知识和技术产品,去帮助那些缺乏资源和知识的弱势女性群体?这将是积善行从商业领域向社会公共领域的自然延伸。
三、 宗旨的确立:从模糊意识到清晰纲领
经过充分的讨论,静心坊的企业宗旨被清晰地提炼和确立下来——思利他,积善行,以商业力量成就众生安康。
思利他,是出发点和方法论,要求在做任何决策时,都要首先考虑能否为用户、团队、伙伴乃至社会创造价值。
积善行,是行为准则和日常实践,强调将之心转化为一个个具体的、微小的善行,持之以恒,汇聚成流。
以商业力量成就众生安康,是终极目标和愿景,明确了静心坊作为一家商业机构,其存在的根本意义在于,运用商业的高效和可持续模式,去推动更广泛人群的健康与福祉。
这个宗旨,不是挂在墙上的口号,林静总结道,它应该成为我们未来所有战略决策的指南针压舱石。当我们在面临诱惑、困惑甚至挫折时,回头看看这十个字,答案或许就会清晰。比如,是否要接一个利润很高但有损客户长期健康的产品?是否要用压榨团队的方式换取短期业绩?是否要为了扩张而损害伙伴的利益?思利他,积善行会告诉我们该怎么做。
这次务虚会,没有讨论具体的市场策略或产品规划,但其意义却远超任何一次战术会议。它为静心坊这艘日益庞大的航船,校准了最深层的航向。
今日之会,意义深远。思利他,积善行,以商业力量成就众生安康,此十八字宗旨之确立,乃我静心坊事业从的层面,迈向的层面的关键一步。
回望来路,我等皆因之初心而聚,却于途中,因见证并参与他人生命之向好,而渐悟乃更持久、更高级之商业动力与生命意义。
此宗旨,非对外宣传之标榜,乃对内惕厉之准绳。它要求我等,于每一个产品配方、每一次客户服务、每一项团队政策、每一回商业合作中,皆需叩问本心:是否存利他之念?是否行积善之事?
商业之路,道阻且长,然持此宗旨前行,则心有所依,行有所止,纵遇风浪,亦不迷航。瀚海扬帆,灯塔已明,前路可期。